ARGENTINA: OPERACIONES A TRAVES DE MERCADO PAGO (PAGO FACIL / TARJETA DE CREDITO)
Las operaciones mediante Pago Facil/Rapipago/Bapro Pagos y con tarjetas de credito se canalizan a traves de www.mercadopago.com, sitio encriptado y con certificado de seguridad SSL, sin intervencion de Idea Deportiva, lo cual garantiza la seguridad y privacidad de la misma. Para las operaciones mediante Pago Facil/Rapipago/otros, asi como las realizadas con tarjetas de credito, Idea Deportiva genera un pago electronico con un regargo del 10% sobre el total de la compra., no siendo responsable de las condiciones que aplique Mercado Pago, tales como intereses, cantidad de cuotas, gastos administrativos, aprobaciones y/o cancelaciones, etc
EXTERIOR: OPERACIONES MEDIANTE GIRO DE DINERO WESTERN UNION:
El cliente debera girar el dinero al destinatario que oportunamente informe Idea Deportiva, pudiendo ser este perteneciente a cualquiera de las oficinas en America Latina, sea este de Argentina, Uruguay o Brasil, lo cual no afecta el posterior proceso de cobreo del giro y envio de la compra, que se efectuara desde Argentina. Los cargos y/o comisiones que pudiera cobrar la empresa Western Union corren por cuenta exclusiva del cliente, debiendo cobrarse en el monto neto de la compra informado en la página y/o email.
CARACTERISTICAS DE LOS DVD VIDEOS
PRESENTACION:
Los DVDs se publicitan en la pagina con su correspondiente caja plastica rigida individual, presentacion que corresponde unicamente a los DVD que se venden a precio regular, es decir por unidad. En el caso de compras a precios rebajados por cantidad (que son los que figuran en la lista de precios) los DVDs se entregan en sobres plasticos tipo polietileno, excepto pedido expreso del interesado para recibirlos en caja, en cuyo caso se debera multiplicar el valor de un DVD por la cantidad de unidades que se deseen comprar.
Idea Deportiva no es responsable del origen, contenido, filmacion y edicion del material en video, sino que constituye un simple nexo entre los clientes y los distintos proveedores del material.
VISUALIZACION DE LOS DVD EN COMPUTADORAS
Antes de serle entregados, los DVDs fueron probados y revisados repetidamente en varias PCs y reproductores hogarenos de DVD. En PC se visualizan con el Reproductor de Windows Media debidamente actualizado, o bien con otros programas de reproducción de DVD, como BS Player, WinAmp, DivXPlayer, etc, siempre y cuando la PC tenga instalados los codecs de video mas comunes, los cuales pueden bajarse gratuitamente de internet. No se reconoceran cambios ante la falta de codecs de su computadora.
VISUALIZACION DE LOS DVD EN TELEVISOR
Los DVDs son "multizona" y estan preparados para ser visualizados por la mayoria de los reproductores hogarenos de DVD de reciente fabricacion, conectados a televisores "bi-norma" como la mayori­a de los que hace anios se comercializan en todo el mundo.

REFERENTE A POSIBLES FALLAS

a) DVDS que no puede ser reconocido por su reproductor/televisor:
Se sugiere como primera medida, limpiarlo muy bien con alcohol y probarlo nuevamente. Si la falla persistiera, esta podri­a deberse a la configuracion de sus aparatos. Como segundo paso, proceder a probarlo en OTRO reproductor conectado a OTRO televisor. Si la falla aun persistiese, entonces ­ realice el reclamo respectivo a Idea Deportiva, quien le pedira el DVD para comprobar si la falla es atribuible al propio DVD, y en ese caso se procedera a cambiarlo por uno identico, indefectiblemente.
B) DVD con fallas de tipo fisico (rayaduras, manchas, roturas) o tecnicas (errores de imagenes/sonidos, cortes, etc)
Se reconoceran unicamente aquellas que sean reclamadas dentro de las 72 horas de recibido el DVD. Se le pedira el DVD al cliente para comprobar la falla denunciada, y en ese caso se procedera a cambiarlo por uno identico (mismo contenido) indefectiblemente.
CONDICIONES DE COMPRA Y ENVIO 
CIUDAD DE BUENOS AIRES Y ZONAS DEL GBA:
La cobertura para el pago y entrega con nuestro mensajero comprende la Ciudad de Buenos Aires (al Norte de la AU 25 de Mayo y AU Perito Moreno) y GBA Norte (delimitada por la Av. Gral Paz, Acceso Norte, Av Marquez y el Ri­o de la Plata), pactando de comun acuerdo con el cliente lugar, di­a y hora determinados a donde concurrira el mensajero con los productos adquiridos, entregandolos en mano y cobrando el monto respectivo en efectivo (pesos o dolares) mas un cargo por mensajeri­a si correspondiese. Si el cliente lo desea, Idea Deportiva puede informarle un lugar de confianza en Ciudad de Buenos Aires (barrio de Villa del Parque), GBA Norte (zona Residencia Presidencial) o GBA Oeste (zona Acceso Oeste y Buen Ayre) en los cuales es posible retirar los productos abonando el monto respectivo en efectivo (pesos o dolares) sin cargo extra. Esta ultima opcion tambien debe pactarse telefonicamente.
INTERIOR DE ARGENTINA
Luego de que el cliente abona a traves de alguno de los medios de pago habilitados para el interior de Argentina, en las siguientes 48 horas habiles Idea Deportiva envi­a los productos mediante encomienda a pagar en destino (generalmente utilizando las compani­as de micro) en paquete perfectamente embalado, con seguro mi­nimo. Los costos que cobran las empresas transportadoras son variables y no son responsabilidad de Idea Deportiva. Las demoras suelen oscilar en las 48/72 horas segun la localidad de destino. Inmediatamente, se le envia al cliente un email con los datos de dicha encomienda (empresa, Nro de remito, fecha de despacho, etc), mail que sera el unico aviso, el cual en caso de no ser recibido, el cliente debe reclamar dichos datos. Luego, el pack debera ser retirado por el destinatario dentro de los 30 dias posteriores al despacho, preferentemente con DNI, en la terminal/parada de micros de su ciudad.
PAISES EXTRANJEROS
Luego de que el cliente abona a traves de alguno de los medios de pago habilitados para el exterior de Argentina, en las siguientes 72 horas habiles Idea Deportiva procede a despachar los productos al domicilio informado por el interesado, y de acuerdo al medio de envi­o seleccionado, cuyas opciones son las siguientes:
Correo oficial Argentino: Si se opta por este medio, las compras por u$s 400 o superiores se envian sin cargo para el cliente, es decir utilizando vouchers gratuitos del Correo Argentina en cantidad limitada o hasta agotar stock. Si las compras son inferiores a ese monto, el cliente debe agregar al valor de su compra el cargo vigente por envio segun los valores al momento de efectuar la operacion. El envi­o se realizan mayormente y cuando el peso y/o volumen lo permita en sobre tipo correspondencia para evitar posibles gastos aduaneros, perfectamente embalado, acolchado, protegido y sellado. Al optar por este medio de envio, el cliente toma conocimiento que cualquier demora superior a la informada por las empresas de correo, como asi­ tambien cualquier situacion anomala del pack, tales como desperfecto, rotura, rayadura o faltante, no es responsabilidad de Idea Deportiva, debiendo el cliente hacerse cargo de los reclamos a la compania transportadora, como posible cobro de seguro, reposicion, etc.
Correo o Courier Privado: Si el cliente desea que su compra llegue a traves de empresa de correo privado tipo DHL, TNT, FedEx, etc debera agregar al valor de su compra el cargo de envi­o que Idea Deportiva le informe previamente por mail, ya que el pago debe realizarse siempre en origen y a los valores que informe la compania aqui­ en Argentina. En virtud de que estas empresas cuentan con un seguro contratado por quien despacha, cualquier desperfecto, rotura, rayadura o faltante corre por cuenta de Idea Deportiva, quien procedera a efectuar el reclamo correspondiente.
En ambos casos (correo oficial o courier privado) los despachos se efectuan con aviso de recibo, es decir que el cliente o quien reciba el pack en el domicilio indicado, debe firmar una constancia de recepcion que el correo de su pai­s envi­a postalmente de regreso a Idea Deportiva